Visa añade nuevas herramientas de IA para ayudar a combatir el fraude digital en los pagos

La tecnología estará disponibles para los clientes a partir del primer semestre del año

Visa informó que ayudó a bloquear US$40 mil millones en actividades fraudulentas el año pasado, casi el doble que el total en los 12 meses anteriores.
Por Lyla Du - Paige Smith
27 de marzo, 2024 | 09:38 PM
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Bloomberg — Visa Inc. (V) está agregando tres nuevas herramientas de prevención de fraudes impulsadas por inteligencia artificial a su conjunto de productos para clientes empresariales, ya que la gigante de las tarjetas de crédito utiliza la tecnología para mejorar la seguridad.

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Entre las herramientas, disponibles para los clientes a partir del primer semestre del año, habrá una que amplía la tecnología de inteligencia artificial actual de Visa que ayuda a detectar y bloquear fraudes en transacciones digitales donde no se presenta una tarjeta de crédito. Otra se utilizará en pagos de cuenta a cuenta en tiempo real, según anunció Visa en un comunicado el miércoles. La empresa con sede en San Francisco también planea abrir sus productos existentes Visa Advanced Authorization y Visa Risk Manager para pagos que no utilicen tarjetas Visa.

“Este enfoque en expulsar a los actores malintencionados del ecosistema es realmente importante”, dijo Antony Cahill, jefe global de servicios de valor agregado de Visa, en una entrevista.

Visa informó que ayudó a bloquear US$40 mil millones en actividades fraudulentas el año pasado, casi el doble que el total en los 12 meses anteriores. En octubre, la empresa presentó un plan de US$100 millones para invertir en compañías enfocadas en IA generativa, buscando oportunidades con el potencial de moldear cómo se realiza el comercio en el futuro.

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La empresa no está sola al utilizar la IA para ayudar en la detección de fraudes y reducir costos. El rival Mastercard Inc. (MA) está vendiendo una herramienta de detección de riesgos impulsada por IA para ayudar a los bancos a detectar de manera más efectiva si sus clientes están intentando enviar dinero a estafadores, y Paypal Holdings Inc. (PYPL) dijo en enero que su producto Venmo utilizará la IA para brindar a los consumidores una experiencia de compra en línea más personalizada.

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